İsviçre bulut PBX

Tüm telefoni yönetiminizi kontrol eden modern PBX

MaxiPBX, kurumsal telefoni, PBX yönetimi, softphone'lar, çağrı akışları, kuyruklar, izleme, sağlama ve birleştirilmiş iletişimi tek bir net platformda birleştirmek için MaxiConnect tarafından geliştirilmiştir.

MaxiPBX'i Keşfet MaxiConnect ile Konuşun

15 dil

5 platform

360° PBX yönetimi

MaxiPBX Konsolu

Görsel çağrı akışı

DID

IVR

Kuyruk

Temsilci

Günlük yönetim

Basitleştirilmiş kullanıcılar
Gelen numara ile yönlendirme
Gerçek zamanlı izleme
IP telefon sağlama

Platform

PBX'i günlük olarak yönetmek için gereken her şey

MaxiPBX, tam profesyonel PBX ihtiyaçlarını kapsar: numaralar, trunklar, kullanıcılar, cihazlar, yönlendirme, kuyruklar, IVR, zamanlamalar, duyurular, softphone'lar, rehberler, izleme, güvenlik ve işletim. Olağan işlevler hızlıca erişilebilir, gelişmiş parametreler düzenlice gruplanmıştır.

PBX Yönetimi

Operatörler, satıcılar ve müşteriler için tasarlanmış çok kiracılı yönetim
Kullanıcılar, uzantılar, departmanlar, roller ve izinler
Temel ve gelişmiş parametrelerle basitleştirilmiş kullanıcı formları
Cihaz, softphone, BLF ve teknik tanımlayıcı yönetimi
İşlem denetimi, değişiklik geçmişi ve erişim kontrolü

Gelen Yönlendirme

DID ile yönlendirme ve ilişkili çağrı akışı görselleştirmesi
Duyurular, DTMF menüleri ve hedeflerle çok seviyeli IVR/SVI
Kuyruklar, çağrı grupları, zamanlamalar ve istisnai günler
Nedenler: cevap yok, meşgul, tıkanıklık veya hata için fallback'ler
Selamlama ve duyurular arayüzden yönetilir

Giden Çağrılar ve Trunklar

Operatör SIP trunkları, şablonlar ve güvenli genel trunklar
Ulusal, uluslararası ve özel giden kuralları
Kullanıcı, grup veya yönlendirme kuralına göre Caller ID
Eksik trunkları önlemek için yapılandırma kontrolleri
Kayıt tanılama ve telefoni durumu görünürlüğü

Çağrı Merkezi

Temsilciler, statüler, molalar ve kapatma süresi ile denetlenen kuyruklar
Gerçek zamanlı temsilci atama ve kaldırma
Günlük olarak birden fazla kuyruğu yönetmek için supervisör görünümü
Temsilci/kuyruk istatistikleri, CSV dışa aktarma ve SLA göstergeleri
Beklenen, yanıtlanan ve terkedilen çağrıların izlenmesi

Softphone ve Mobilite

Tarayıcıda WebRTC softphone
Windows, macOS ve Linux masaüstü uygulamaları
iOS ve Android mobil uygulamaları
Durum, son çağrılar, kişiler, favoriler ve tıkla-ara
Giriş QR kodu, ses yönetimi ve modern kullanıcı deneyimi

Birleştirilmiş İletişim

İç sohbet, canlı sohbet ve müşteri konuşma kanalları
Çağrı geçmişi ve çağrı yolunun detaylı görünümü
Bildirim ve e-posta gönderimi ile sesli mesajlaşma
Toplantılar, konferanslar, park, kesme ve interkom
Çağrı kayıtları ve olay merkezi erişimi

Sağlama ve Rehberler

IP telefonların otomatik sağlanması
Yealink, SNOM, Fanvil, Cisco ve diğer markaların uyumluluğu
PBX rehberleri, yerel rehberler, Microsoft, Google ve LDAP
Fiziksel telefonlar için LDAP ve XML uzak telefon rehberi
Kişi senkronizasyonu ve FQDN tabanlı yapılandırma

Güvenlik ve İşletim

Roller, izinler, kısıtlamalar ve kiracı ayrımı
Kritik hataları sınırlamak için yapılandırma korumaları
PBX, telefoni, sağlama ve web hizmetlerinin izlenmesi
Güvenlik duvarı, ACL ve kötüye kullanım karşıtı kurallar için hazırlık
Kontrollü sürümlerden dağıtımlar, güncellemeler ve geri döndürmeler

Müşteri Deneyimi

Olağan işlevlerle önde gelen net arayüz
Sonsuz sayfaları önlemek için gruplandırılmış gelişmiş parametreler
Yönetici ve softphone için tutarlı açık ve koyu modu
Yönetici, softphone, mobil ve dokümantasyonda çok dil desteği
Bir teknisyene bağımlı olmadan günlük işletim için tasarlanmış

İşlevsel Kapsam

Gelen numaradan kullanıcı uygulamasına kadar tam bir platform

MaxiPBX sadece uzantıları çalmakla sınırlı değildir. Platform tüm zinciri kapsar: PBX yapılandırması, çağrı davranışı, kullanıcı deneyimi, izleme, sağlama, güvenlik ve operasyonel işletim.

Gelen Numaralar

DID, hedefler, zamanlamalar, fallback kuralları ve görsel çağrı akışları.

Kullanıcılar

Basitleştirilmiş form, telefoni, mesajlaşma, BLF, cihazlar ve gelişmiş ayarlar.

SIP Trunkları

Operatör şablonları, genel mod, tanılama ve yapılandırma korumaları.

Giden Kuralları

Önekler, rotalar, Caller ID, kısıtlamalar ve trunk seçimi.

IVR / SVI

DTMF menüleri, duyurular, tuşa göre hedefler ve çıkış davranışları.

Kuyruklar

Temsilciler, molalar, kapatma, mesajlar, zamanlamalar, izleme ve istatistikler.

Çağrı Grupları

Çalışma, üyeler, stratejiler, yönlendirmeler ve davranış parametreleri.

Çağrı Akışları

Her DID'den çağrı yolunun okuması ve düzenlemesi.

Sesli Mesajlaşma

Sesli posta kutuları, bildirimler, e-posta şablonları ve mesaj gönderimi.

Softphone

WebRTC, masaüstü, mobil, QR giriş, durum, kişiler, geçmiş ve favoriler.

Canlı Sohbet

İç sohbet, müşteri konuşmaları, WhatsApp ve kullanıcı bildirimleri.

Kayıtlar

Çağrı geçmişi, olay erişimi ve çağrı yolunun takibi.

IP Telefonlar

Sağlama, BLF, LDAP/XML rehberleri, Yealink, SNOM, Fanvil ve Cisco modelleri.

Rehberler

PBX kişileri, yerel rehber, Microsoft, Google, LDAP ve senkronizasyon.

Güvenlik

Roller, izinler, denetim, kısıtlamalar, ACL ve yapılandırma koruması.

İşletim

İzleme, dağıtım görevleri, güncellemeler, geri döndürmeler ve destek.

MaxiPBX

Operatörler, satıcılar ve son müşteriler için tasarlanmış

Arayüz, kiracıları, kullanıcıları, numaraları, cihazları, iş akışlarını, entegrasyonları ve destek işlemlerini tutarlı, çok dilli ve işletim için hazır bir deneyimden yönetmek için tasarlanmıştır.

Kiracı başına yönetimDID ile gelen yönlendirmeTrunklar ve giden kurallarıKuyruklar, IVR ve zamanlamalarSağlama ve rehberlerSoftphone ve uygulamalarİzleme ve istatistiklerGüvenlik ve denetim

Uygulamalar

Tüm ekranlarda birleştirilmiş deneyim

Kullanıcılar tarayıcı, masaüstü uygulaması, mobil cihazlar ve sağlanan IP telefonlardan erişilebilir kalır.

WebRTCWindowsmacOSLinuxiOSAndroidIP Telefonlar

MaxiPBX, MaxiConnect tarafından geliştirilmiştir

İsviçre bulut PBX'i, dağınık araçları işletmesi basit, kapsamlı, ölçeklenebilir ve işletmelerin gerçek ihtiyaçlarına uygun tek bir platformla değiştirmek için tasarlanmıştır.

Sunumu Talep Et