Couverture fonctionnelle Une plateforme complète, du numéro entrant jusqu'à l'application utilisateur
MaxiPBX ne se limite pas à faire sonner des extensions. La plateforme couvre l'ensemble de la chaîne: configuration PBX, comportement d'appel, expérience utilisateur, supervision, provisioning, sécurité et exploitation opérationnelle.
Numéros entrants
SDA, destinations, horaires, règles de fallback et call flows visuels.
Utilisateurs
Fiche simplifiée, téléphonie, messagerie, BLF, appareils et paramètres avancés.
Trunks SIP
Templates opérateurs, mode générique, diagnostics et garde-fous de configuration.
Règles sortantes
Préfixes, routes, caller ID, restrictions et sélection des trunks.
IVR / SVI
Menus DTMF, annonces, destinations par touche et comportements de sortie.
Files d'attente
Agents, pauses, wrap-up, messages, horaires, supervision et statistiques.
Groupes d'appels
Sonnerie, membres, stratégies, renvois et paramètres de comportement.
Call flows
Lecture et édition du cheminement d'appel depuis chaque SDA.
Messagerie vocale
Boîtes vocales, notifications, templates email et envoi des messages.
Softphone
WebRTC, desktop, mobile, QR login, présence, contacts, historique et favoris.
Livechat
Chat interne, conversations clients, WhatsApp et notifications utilisateurs.
Enregistrements
Historique d'appels, accès aux événements et suivi du parcours d'appel.
Téléphones IP
Provisioning, BLF, annuaires LDAP/XML, modèles Yealink, SNOM, Fanvil et Cisco.
Annuaires
Contacts PBX, annuaire local, Microsoft, Google, LDAP et synchronisation.
Sécurité
Rôles, permissions, audit, restrictions, ACL et protection de configuration.
Exploitation
Monitoring, tâches de déploiement, mises à jour, rollback et support.