Svájci felhő PBX

A modern PBX, amely teljes telefonhálózatát irányítja

A MaxiPBX a MaxiConnect által fejlesztett platform, amely vállalati telefonálást, PBX-adminisztrációt, softphone-okat, hívásfolyamokat, várólistákat, felügyeletet, kiépítést és egységes kommunikációt egy világos platformon egyesít.

15 nyelv
5 platform
360° PBX-kezelés
MaxiPBX konzol
Vizuális hívásfolyam
SDA
IVR
Várólist
Ügynök
Napi működtetés
  • Egyszerűsített felhasználók
  • Irányítás bejövő szám alapján
  • Valós idejű felügyelet
  • IP telefonok kiépítése
A platform

Minden, amire szükség van egy PBX napi kezeléséhez

A MaxiPBX lefedi a teljes professzionális PBX igényeit: számok, trunkok, felhasználók, eszközök, irányítás, várólisták, IVR, ütemezés, közlemények, softphone-ok, címtárak, felügyelet, biztonság és működtetés. A szokásos funkciók gyorsan elérhetők, a speciális paraméterek szisztematikusan csoportosítottak.

PBX adminisztráció

  • Multi-tenant kezelés üzemeltetők, viszonteladók és ügyfelek számára
  • Felhasználók, bővítmények, osztályok, szerepek és engedélyek
  • Egyszerűsített felhasználói lapok alapvető és speciális paraméterekkel
  • Eszközkezelés, softphone-ok, BLF és technikai azonosítók
  • Műveleti audit, módosítási előzmények és hozzáférés-vezérlés

Bejövő irányítás

  • SDA-alapú irányítás a társított hívásfolyam megjelenítésével
  • Többszintű IVR/SVI közlemények, DTMF menük és célpontokkal
  • Várólisták, híváscsoportok, ütemezés és különleges napok
  • Fallbackok oka szerint: nem válaszol, foglalt, túlterhelt vagy hiba
  • Üdvözlő üzenetek és közlemények az felületen kezelve

Kimenő hívások és trunkok

  • SIP trunkok operátoroktól, sablonok és biztonságos általános trunkok
  • Kimenő szabályok: nemzetközi, belföldi és egyéni
  • Hívóazonosító felhasználó, csoport vagy irányítási szabály alapján
  • Konfigurációs ellenőrzések a hiányos trunkok megelőzésére
  • Regisztrációs diagnosztika és telefonálás állapotának láthatósága

Hívásközpont

  • Felügyelt várólisták ügynökökkel, státuszokkal, szünetekkel és lezárásokkal
  • Ügynök hozzárendelés és eltávolítás valós időben
  • Szupervizor nézet több várólistához napi működtetéshez
  • Ügynök/várólist statisztikák, CSV export és SLA mutatók
  • Várakozó, fogadott és elhagyott hívások felügyelete

Softphone és mobilité

  • WebRTC softphone a böngészőben
  • Asztali alkalmazások Windows, macOS és Linux rendszerekhez
  • Mobilalkalmazások iOS és Android rendszerekhez
  • Jelenlét, legutóbbi hívások, kontaktok, kedvencek és kattintásra hívás
  • Bejelentkezési QR-kód, hangkezelés és modern felhasználói élmény

Egységes kommunikáció

  • Belső csevegés, élő csevegés és ügyfélcsatorna-beszélgetések
  • Híváselőzmények és részletes hívásútvonal nézet
  • Hangposta értesítésekkel és e-mail küldéssel
  • Értekezletek, konferenciák, parkolás, elfogás és interkomm
  • Hívásrögzítések és központosított eseményhozzáférés

Kiépítés és címtárak

  • IP telefonok automatikus kiépítése
  • Kompatibilité: Yealink, SNOM, Fanvil, Cisco és más márkák
  • PBX-címtárak, helyi címtárak, Microsoft, Google és LDAP
  • LDAP és XML távcímtár fizikai telefonokhoz
  • Kontakt szinkronizálás és FQDN-alapú konfiguráció

Biztonság és működtetés

  • Szerepek, engedélyek, korlátozások és tenant szeparáció
  • Konfigurációs biztosítékok kritikus hibák megelőzésére
  • PBX, telefon, kiépítés és webszolgáltatás felügyelete
  • Tűzfal-védelem, ACL és visszaélésmegelőzési szabályok előkészítése
  • Üzembe helyezések, frissítések és visszaállítás kontrollált kiadásokból

Ügyfél-élmény

  • Világos felület szokásos funkciókkal előszörben
  • Speciális paraméterek csoportosítva a végtelen oldalak elkerüléséhez
  • Világos és sötét mód admin és softphone között konzisztens
  • Többnyelvű admin, softphone, mobilalkalmazás és dokumentáció
  • Napi működtetésre tervezett, technikustól független
Funkcionális lefedetség

Teljes platform a bejövő számtól az alkalmazásig

A MaxiPBX nem csak a mellékek csörgetésére korlátozódik. A platform lefedi az egész láncot: PBX-konfigurációt, hívásviselkedést, felhasználó-élményt, felügyeletet, kiépítést, biztonságot és operatív működtetést.

Bejövő számok

SDA, célpontok, ütemezés, fallback szabályok és vizuális hívásfolyamok.

Felhasználók

Egyszerűsített lap, telefon, üzenetek, BLF, eszközök és speciális paraméterek.

SIP trunkok

Operátorsablonok, általános mód, diagnosztika és konfigurációs biztosítékok.

Kimenő szabályok

Előtagok, útvonalak, hívóazonosító, korlátozások és trunk kiválasztás.

IVR/SVI

DTMF menük, közlemények, gombonkénti célpontok és kilépési viselkedések.

Várólisták

Ügynökök, szünetek, lezárás, üzenetek, ütemezés, felügyelet és statisztikák.

Híváscsoportok

Csörgetés, tagok, stratégiák, átirányítások és viselkedési paraméterek.

Hívásfolyamok

Hívásútvonal olvasása és szerkesztése minden SDA-ból.

Hangposta

Hangpostaláda, értesítések, e-mail sablonok és üzenetek küldése.

Softphone

WebRTC, asztali, mobil, QR bejelentkezés, jelenlét, kontaktok, előzmények és kedvencek.

Élő csevegés

Belső csevegés, ügyfél-beszélgetések, WhatsApp és felhasználói értesítések.

Rögzítések

Híváselőzmények, eseményhozzáférés és hívásút nyomon követése.

IP telefonok

Kiépítés, BLF, LDAP/XML címtárak, Yealink, SNOM, Fanvil és Cisco modellek.

Címtárak

PBX kontaktok, helyi címtár, Microsoft, Google, LDAP és szinkronizálás.

Biztonság

Szerepek, engedélyek, audit, korlátozások, ACL és konfigurációs védelem.

Működtetés

Monitorozás, üzembe helyezési feladatok, frissítések, visszaállítás és támogatás.

MaxiPBX

Üzemeltetők, viszonteladók és végfelhasználók számára tervezett

A felület lehetővé teszi a tenantok, felhasználók, számok, eszközök, munkafolyamatok, integrációk és támogatási műveletek kezelését egy konzisztens, többnyelvű és operatív élményen keresztül.

Adminisztráció tenantok szerintBejövő irányítás SDA alapjánTrunkok és kimenő szabályokVárólisták, IVR és ütemezésKiépítés és címtárakSoftphone és alkalmazásokFelügyelet és statisztikákBiztonság és audit
Alkalmazások

Egységes élmény minden eszközön

A felhasználók elérhetők maradnak a böngészőből, az asztali alkalmazásokból, a mobilokról és a kiépített IP telefonokról.

WebRTCWindowsmacOSLinuxiOSAndroidIP telefonok

A MaxiPBX a MaxiConnect által fejlesztett

Egy svájci felhő PBX, amely a szétszórt eszközöket egy egyszerűen kezelhető, teljes, skálázható platformra cseréli, amely a vállalatok valós igényeihez igazodott.

Prezentáció kérése